miércoles, 19 de mayo de 2010

Competencia recursos humanos

NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION

PARA EL TRABAJO

F2-015

V.1

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VERSION VERSION AVALADA MESA SECTORIAL MESA SECTORIAL TURISMO

REGIONAL BOGOTA CENTRO CENTRO NACIONAL DE HOTELERÍA, TURISMO Y ALIMENTOS

METODOLOGO MILDRETH REBECA ESPELETA DIAZ VERSION 1 FECHA APROBACION 21/11/2002 VIGENCIA 5 AÑOS Vigente?
260201018 Asistir Al Departamento De Recursos Humanos En Los Procesos De Selección Y Capacitación.
TITULO DE LA N.C.L
CODIGO ELEMENTO 01 Colaborar Con La Selección Del Personal De Acuerdo A Políticas De Contratación


CRITERIOS DE DESEMPEÑO

A. Los requerimientos técnicos del personal del área se definen conforme a las políticas de la empresa

B. La prueba técnica se realiza cumpliendo con los parámetros fijados.

C. El concepto de la prueba técnica se registra de conformidad a los procedimientos establecidos

D. El concepto sobre la persona propuesta se informa a quien corresponda de acuerdo al manual de procedimientos

CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES

01. Elaboración de perfiles profesionales (A)

02. Interpretación de manual de funciones (A, B, C)

03. Técnicas de aplicación y evaluación pruebas (B

04. Interpretación de manuales de procedimientos (A, B, C, D) 05. Interpretación de políticas de personal (A, B, C, D)

06. Técnicas de comunicación (B,C,D)

07. Técnicas de entrevista (B)

RANGOS DE APLICACION

TIPOS DE ENTREVISTA

grupal

individual


EVIDENCIAS REQUERIDAS

DESEMPEÑO

1, Observación del proceso de aplicación de prueba técnica (1) CONOCIMIENTO

1, Conceptos del candidato sobre la prueba técnica



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TITULO DE LA N.C.L 260201018 Asistir Al Departamento De Recursos Humanos En Los Procesos De Selección Y Capacitación.
CODIGO ELEMENTO 01 Colaborar Con La Selección Del Personal De Acuerdo A Políticas De Contratación






APROBADO ACTA NRO. 1357 DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA DE FECHA 13/09/2007 VERSION NRO. 1 QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO. DE FECHA






ASDRUBAL ROBINSON RODRIGUEZ CASTRO MILDRETH REBECA ESPELETA DIAZ

SECRETARIO(A) TECNICO(A) METODOLOGO



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TITULO DE LA N.C.L 260201018 Asistir Al Departamento De Recursos Humanos En Los Procesos De Selección Y Capacitación.
CODIGO ELEMENTO 02 Capacitar Al Personal A Cargo En Lo Relacionado Con Aspectos Técnicos.



CRITERIOS DE DESEMPEÑO

A. La inducción al personal en lo relacionado con el área que dirige se da según políticas establecidas

B. La instrucción sobre los procedimientos realizados en el área se da de acuerdo con los manuales existentes

C. Los planes de entrenamiento para el personal a su cargo se proponen de acuerdo con las evaluaciones realizadas

D. El entrenamiento del personal a su cargo en lo pertinente con el manejo técnico en el área, se realiza siguiendo las normas establecidas.

E. Las demostraciones necesarias se realizan de acuerdo al manual de productos y Procesos.

CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES

01. Interpretación de manuales de Procedimientos (A, B, C, D, E) 02. Interpretación del Manual de funciones (A, B, C, D, E)

03. Elaboración de planes de capacitación y entrenamiento (C) 04. Interpretación de Políticas de personal (A, B, C, D, E)

05. Técnicas de comunicación (A, B, C, D, E)

06. Terminología técnica (A, B, C, D, E)

07. Técnicas de evaluación (C, D)

RANGOS DE APLICACION

TIPOS DE PLANES

evaluacion

entrenamiento

induccion

EVIDENCIAS REQUERIDAS

DESEMPEÑO

1, Observación directa del proceso de entrenamiento (1). PRODUCTO
1, Plan de entrenamiento (1) 2, Plan de inducción (1)



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TITULO DE LA N.C.L 260201018 Asistir Al Departamento De Recursos Humanos En Los Procesos De Selección Y Capacitación.
CODIGO ELEMENTO 02 Capacitar Al Personal A Cargo En Lo Relacionado Con Aspectos Técnicos.






APROBADO ACTA NRO. 1357 DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA DE FECHA 13/09/2007 VERSION NRO. 1 QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO. DE FECHA






ASDRUBAL ROBINSON RODRIGUEZ CASTRO MILDRETH REBECA ESPELETA DIAZ

SECRETARIO(A) TECNICO(A) METODOLOGO

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